by باشگاه مشتریان | فروردین 31, 1397 | وبلاگ
برای راه‌اندازی باشگاه مشتریان، چند مرحله وجود دارد. اول، یک گروه پروژه‌ای متشکل از رشته‌های گوناگون ایجاد کنید به‌طوری‌که وقت آن به‌طور کامل به تهیه برنامه‌ای قوی و مؤثر اختصاص داشته باشد. ایجاد یک باشگاه مشتری مستلزم مشارکت کل سازمان است. به‌علاوه، قبل از اینکه در...
by باشگاه مشتریان | فروردین 7, 1397 | وبلاگ
اولین گام در راه اندازی باشگاه مشتریان وفادار، جمع‌آوری اطلاعات اولیه و برنامه‌ریزی برای پیاده‌سازی باشگاه مشتریان می‌باشد. اولین کاری که باید انجام دهید، جمع‌آوری داده‌ها درباره عادت‌های خرید مشتریان فعلی خود است. اولین گام مشخص کردن 20 درصد سودآورترین مشتریان است که...
by باشگاه مشتریان | فروردین 6, 1397 | وبلاگ
امروزه بسیاری از شرکت‌های پیشرو در برنامه‌ریزی بازاریابی خود تلاش می‌کنند تا مشتریان جدید جذب کنند، به بهترین شکل ممکن از آن‌ها نگهداری کرده و طی فرآیندی پیچیده ضمن افزایش رضایتمندی و وفاداری مشتریان به تقویت برند خود بپردازند. با توجه به حجم بالای اطلاعات مشتریان...
by باشگاه مشتریان | اسفند 23, 1396 | وبلاگ
برنامه وفاداری مشتری جهت پاداش دادن به مشتریانی طراحی‌شده که در فاصله‌های کوتاه و در اندازه‌های قابل‌توجه خرید می‌کنند. برنامه وفاداری مشتری در روند ایجاد وفاداری بلندمدت نسبت به شرکت همراه با ارزش مادام‌العمر بالا برای مشتری و همچنین ایجاد فرصت‌های فروش چند محصول...
